KVKK aydınlatma metni

1. Veri sorumlusu ve iletişim

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi kapsamında Ndata Bilişim Hizmetleri tarafından, ndatabilisim.com ziyaretçileri ve iletişim formunu kullanan kişiler için hazırlanmıştır.

Adres: 6046 Sk. No:4/A Goncalar Mah. Karşıyaka / İzmir
E-posta: info@ndatabilisim.com
Telefon: +90 530 256 50 61

2. Site ziyareti ve isteğe bağlı analiz

Web sayfalarının sunulabilmesi için IP adresi ve temel bağlantı bilgileri sunucuya ulaşır. Oturumun ve web sitesi güvenliğinin sağlanması için gerekli teknik işlemler, isteğe bağlı ziyaret analizinden ayrıdır.

Yalnızca analiz izni verdiğinizde IP adresiniz, IP üzerinden yaklaşık ülke/şehir, cihaz türü, işletim sistemi, tarayıcı türü, ziyaret zamanı, ziyaret edilen sayfanın yolu ve varsa yönlendiren sitenin alan adı ziyaret raporlarında işlenir. Amaç, sayfa kullanımını ve trafik dağılımını ölçerek web sitesini geliştirmektir. Kesin GPS konumunuz istenmez. Sayfa adresinin sorgu parametreleri ve yönlendiren sitenin tam adresi analiz kaydına eklenmez.

Bu isteğe bağlı analiz, Kanun'un 5/1. maddesi uyarınca açık rızanıza dayanır. Siteyi kullanmak, sayfayı kaydırmak veya bu metni okumak analiz izni verdiğiniz anlamına gelmez. İzin vermemeniz siteyi kullanmanızı ya da iletişim formundan talep göndermenizi engellemez.

3. İletişim formu ve talepleriniz

Formdan gönderdiğiniz ad-soyad, e-posta, isteğe bağlı telefon, talep konusu ve mesaj içeriği; sorularınızı yanıtlamak, talebinizi değerlendirmek ve gerekli geri dönüşü yapmak için e-posta yoluyla alınır.

• Teklif veya sözleşme kurulmasına ilişkin taleplerde, sözleşmenin kurulması ya da ifasıyla doğrudan ilgili veriler Kanun'un 5/2(c) maddesine dayanılarak işlenir.
• Diğer bilgi ve destek taleplerinin değerlendirilmesi, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla hizmet iletişimini yürütmeye yönelik meşru menfaat kapsamında 5/2(f) maddesine dayanır.

Form göndermeniz reklam, pazarlama veya ziyaret analizi için rıza verdiğiniz anlamına gelmez. Bu form üzerinden şifre, ödeme kartı bilgisi, sağlık bilgisi gibi özel nitelikli kişisel veriler ya da talebiniz için gerekmeyen üçüncü kişi bilgileri göndermeyin.

4. Güvenlik ve tercih kayıtları

Oturum güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve sistemin korunması amacıyla gerekli bağlantı, giriş denemesi ve hata bilgileri, Kanun'un 5/2(f) maddesindeki meşru menfaat şartı çerçevesinde işlenebilir. Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya bir hakkın korunması için gerekli işlemler, ilgili durumda 5/2(ç) ve 5/2(e) maddelerine dayanır.

Çerez tercihinizin uygulanması ve gerektiğinde ispatlanması için rastgele tercih kayıt numarası, seçiminiz, metin sürümü, seçim zamanı, geçerlilik ve varsa geri alma zamanı tutulur. Tercih ispat kaydında IP adresi veya tam tarayıcı başlığı tutulmaz. Tercihin uygulanması bakımından 5/2(f), hakların tesisi, kullanılması veya korunması bakımından 5/2(e) şartları esas alınır.

5. Toplama yöntemi ve alıcılar

Veriler; web istekleri, oturum ve tercih çerezleri, açık rızayla etkinleşen sunucu tarafı analiz kaydı ve sizin doldurduğunuz iletişim formu üzerinden elektronik ortamda elde edilir.

Gerekli veriler, web barındırma, veri saklama, teknik bakım ve e-posta altyapısını sağlayan hizmet sağlayıcılara, hizmetin yürütülmesi amacıyla ve gerekli kapsamla sınırlı olarak işlenmek üzere sunulabilir. Hukuken yetkili kurum ve kuruluşların usulüne uygun talepleri karşılanabilir.

Bu sürümde site içi analiz verileri haricî bir analiz ya da reklam hizmetine gönderilmez; IP konumu yerel veri dosyasından yaklaşık olarak belirlenir. Google reklam, Tag Manager ve eski Analytics kodları bu sürümde çalıştırılmaz. Yurt dışı aktarım gerektiren bir hizmetin kullanımı, Kanun'un 9. maddesindeki şartlara uygun olarak ayrıca değerlendirilmelidir; çerez onayı tek başına yurt dışı aktarım şartlarının yerine geçtiği anlamına gelmez.

6. Saklama ve sona erdirme

• İzinli ziyaret analizi: En fazla 90 gün. Saklama süresi geçen kayıtlar uygulamanın düzenli veri temizliği kapsamında kaldırılır.
• Çerez tercihi: Tarayıcıdaki tercih en fazla 180 gün hatırlanır. Çerezlerin silinmesi veya metin sürümünün değişmesi halinde yeniden seçim istenebilir.
• Tercih ispat kaydı: Seçim tarihinden itibaren en fazla 270 gün. Bu süre, tercih geçerliliği ve son izinli ziyaret kayıtlarının saklama dönemiyle sınırlı ispat ihtiyacını karşılamak içindir.
• İletişim ve güvenlik kayıtları: Talebin değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması, güvenlik olayının ele alınması veya ilgili yasal yükümlülük/hak koruma ihtiyacının gerektirdiği süreyle sınırlı tutulur. Bir sözleşme ya da hukuki uyuşmazlık doğarsa o işleme ilişkin yasal süreler ayrıca uygulanır.

İşleme sebebi ortadan kalkan veriler, uygulanabilir yükümlülükler dikkate alınarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Çerez tercihi, barındırma sağlayıcısının gerekli güvenlik kayıtlarını ya da sizin gönderdiğiniz iletişim talebini kendiliğinden silmez.

7. Haklarınız ve başvuru

Kanun'un 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanımını öğrenme, yurt içinde veya dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik ya da yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluşmuşsa silme veya yok etme talep etme, düzeltme ve silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme, yalnız otomatik analizle aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğramışsanız giderilmesini talep etme haklarınız vardır.

Başvurunuzu yukarıdaki adrese yazılı olarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'deki diğer yöntemlerle iletebilirsiniz. E-posta yolunu kullanacaksanız, bize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı adresinizden info@ndatabilisim.com adresine başvurabilirsiniz. Kimliğin doğrulanması ve başvurunun değerlendirilebilmesi için gereken, Tebliğ'de belirtilen bilgiler istenebilir; gereksiz belge veya veri göndermeyin.

Talebiniz niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Başvurular kural olarak ücretsizdir; ayrıca maliyet gerektiren işlemler için mevzuatta öngörülen tarife uygulanabilir. Rızanızı geri almanız, geri alma öncesindeki işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.

8. Çerezler

Çerez adları, amaçları ve süreleri için çerez politikamızı inceleyebilirsiniz. Aydınlatma bir bilgilendirmedir; açık rıza tercihinizden ayrı olarak sunulur.